2011-10-06

派遣人員的迷思@雷公

出版社主編剛剛跟我講了這篇文章,轉貼一下。


〈派遣人員的迷思??〉@ 作者:雷公

一個朋友昨天在FB貼了這段話: 

「在今年六月份離開了待了三年半公共電視新聞部,前兩天一位朋友和我說,公視有七百多名員工,就有上百名員工是人力銀行派遣的人員,我就是其中一個,而且人力銀行一個月抽我的薪水仲介費是5000-6000元之間,我以一個月5000元計算,算一算,我在公視三年半被人力銀行抽了205,000元,這個數字非常恐怖,我每個月辛辛苦苦賺的錢,憑什麼被抽這麼多,我慶幸自己離開了公視,在外面尋找到自己的另一片天空!」 

按照朋友的說法,公共電視100位派遣人員,每年就要支付超過600萬仲介費給人力銀行,但人力銀行做了什麼事情? 
依據我自己的觀察,也是公廣集團之一的客家電視,也聘了許多派遣人員,目前約有24位,經詢問,目前每個月客家電視支付給派遣人力銀行的服務費,大約是每個派遣人員薪資的2.45%(公視的派遣服務費未知,也無從查證),以一個月三萬元薪資來算,就要支付給人力銀行約735元,其他像是人力銀行原本需要負擔的員工勞健保、三節獎金、退休專戶提撥、年終等,客家電視也要再另外支付,而這些派遣人員真的是人力銀行派來的嗎? 

首先,許多同事當初來應徵時,看到徵才廣告後是直接和客家電視聯絡,再來是到客家電視面試應聘,錄取了也是到客家電視辦理報到,等到要寫人事資料時 才發現原來他是人力銀行的員工,而非公共電視基金會的員工之一,從頭到尾都沒到過人力銀行公司,只有每逢薪資發放日,一封封薪資明細表信件的往來,那人力銀行為何要收這麼多仲介費呢?派遣人員之一的同事就說:「人力銀行也沒有給我什麼特別服務,為何我每個月要被收這麼多服務費。」

派遣人員即便在同間公司做相同的工作,無論是採訪記者、節目企劃、攝影等等,不但領不一樣的薪水,還有不同的福利待遇,像是每年的員工福利金,派遣人員便沒有,甚至還要像早期奴隸般被烙印記號,曾經有位離職的同事這樣形容:「當我拿到職員工作證時,發現上面多了一個字"派",讓他很難過,原來我和別人不一樣」。 

對於派遣人力問題,據我所知,公視前朝管理階層,認為整個公廣集團人事費龐大,每年的預算大部分都花在人事經費,根本沒錢好做節目,所以要緊縮正式編制人事員額,而採用派遣人力,問題是依照法律規定,派遣人力是短期、任務型的人力調配運用,而公廣集團目前即便人事經費過高,長期人力需求卻仍在,只想以派遣人力來解決問題,根本是違法,而整個公廣集團到底需要多少人力,為何時有耳聞,那個部門人力過多,甚至有一批手中沒有節目的製作人?還出現助理導播、現場導播去當副導、導播的工作,再找派遣人力來當助理導播、副導的工作?是這些助理導播們工作能力太強了,可以勝任導播、副導的工作呢?還是導播人力不足? 

曾在公視籌備時期便進到公視的同事,就說過,公視籌備階段,由於正值國內有線電視蓬勃發展,相關影視人才需求競爭激烈,當年籌備處就以比業界高兩、三倍的薪資,來爭取人力,但過後幾年,再進入公視的員工,就以一般合理的薪資聘用,也就造就了整個公視基金會,薪水結構差距甚大,相同的工作,相同的職務,薪水卻可能差了兩倍以上,日積月累之下,公視基金會的人事成本越疊越高,卻多者衡多,少者衡少的慘狀。

再回到客家電視,一樣要經營一個24小時播出的頻道,但人力卻也是差距很大,目前客家電視約100位員工,而公視約有700位,即便製播、行政、資訊等可以人力共享,但如新聞、節目、行銷卻是各自營運,當公視基金會管理階層認為公廣集團人事經費龐大,而決定以派遣人力取代正式編制時,是不是強迫客視承擔公視的人事包袱,要求客視相同的人事運用標準,對原本人力已經很緊繃的客視,更是壓縮。

客視是個很新的電視台,而族群電視台對台灣來說,也是一個新的嘗試,因此,許多從業人員都需要重新培養,培養對族群文化的認知,對語言的熟悉,甚至要學習(普通話、客語)語言思考的轉變,而這些都非一朝一夕可以達成的,然而,派遣人力的政策取向,卻往往讓許多優秀的人員,因為工作環境的差別待遇與不穩定等,動搖了繼續待在客視的決定,客視台長曾說過,會選擇到客視工作的人,往往對族群文化抱有一些理想,但不穩定的環境能讓這些理想性延續多久? 

再回到派遣人力與人事經費的問題,這更是一個很大的問號,用派遣人力真的比較省錢嗎?本身沒學過相關勞工條例等,但就我所知,目前勞工除了薪水,最大的經費就是退休時的退休金,但自從整個勞工退休金給付修法後,勞工的退休金主要分成兩個,一個是勞保給付,另一個就是勞工退休金專戶支應,勞保給付的部份,只要有加入勞保都會有,所以無論正式編制或派遣人力,都需要支付沒有太大爭議,但勞工退休專戶呢?其實目前正式編制人員或派遣人力,公視或人力銀行也都會被強制撥一筆金額到各自員工專戶,而這筆錢就跟著員工跑,等退休後再支付。如此說來,正式編制和派遣人員有什麼差別呢? 

首先升遷的不同,正式編制員工會隨著資歷與表現而升等加薪,但派遣人力就只能死守當初簽約的薪資,想要升遷就只能離職換公司,所以派遣人力對公視基金會的好處就是人事經費固定,派遣人力可能為公視省了未來升遷增加的人事薪資。 

第二個就在員工福利金,每年公視基金會都會依法提撥一小筆錢到員工福利委員會,讓福委會舉辦約2500元的員工旅遊補助等等,但派遣人員也都享受不到,派遣人力又為公司省了一筆每年的員工福利補助金。

以上是我有想到的,可能還有別的吧,但不再贅訴了。 

最近,公視基金會正在做人力盤點工作,也許新的經營團隊想要進行人力運用的調整,要把沈痾多年的毛病給根治,前幾年公視獨立特派員節目,曾對公視聘用派遣人員一事,進行了一個很深入的報導,希望管理階層可以認真的看一下,思考一下,不要寧願把納稅人的錢付給人力仲介公司,卻不願意多付一毛給為公司賣命的夥伴們,不要再用派遣人力制度,來逃避人事升遷制度,不要再用派遣人力,來解決傳聞已久的冗員問題了。 

Ps.我不是管理階層的人,所以不會用管理階層的顧慮來想事情,就像最近採訪報導的一些環境議題,看得到的成本未必就是真的成本,許多社會成本、環境成本看不到,摸不到卻更是龐大,而造成的傷害更是嚴重。







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